1) PRODÁVAJÍCÍ A PROVOZOVATEL INTERNETOVÉHO OBCHODU

   

• PEDI+, www.pediplus.cz, Pavel Ihnát, Hornická 254, 273 41 Brandýsek,

  IČO: 75491893   DIČ: CZ7612269346

 

2)  OBECNÁ USTANOVENÍ

Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě prodávajícího provozovaném na internetové adrese www.pediplus.cz , (dále též jen „e-shop“), přičemž blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího. Obchodní podmínky jsou v rámci e-shopu každému přístupné a  jsou platné od 15.09.2014 do doby vydání nových obchodních podmínek.

Veškeré smluvní vztahy mezi prodávajícím a kupujícím se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb.

 

3) OBJEDNÁVKA

Kupní smlouva, na jejímž základě je realizován prodej zboží mezi prodávajícím a kupujícím, vzniká na základě závazného potvrzení objednávky. Za závazné potvrzení objednávky se považuje potvrzení e-mailem. Potvrzení e-mailem následuje po přijetí elektronické objednávky od kupujícího. Potvrzení o přijetí objednávky do systému (kopie objednávky) není potvrzení. Potvrzení objednávky provádí prodávající po ověření dostupnosti a termínu dodání požadovaného zboží uvedeného v objednávce. Po potvrzení objednávky prodávajícím se objednávka stává závaznou pro obě strany, pokud nedojde smluvními stranami k porušení podmínek smluvených v době potvrzení objednávky. Za podstatné podmínky se považuje především přesná specifikace zboží uvedená v objednávce, počet objednaných ks, cena za zboží, cena dopravy, forma dopravy a předběžný termín doručení. Zboží, u něhož je potvrzena dostupnost skladem je doručováno bez zbytečného odkladu, nejpozději do 5 dnů. Objednané zboží bude odesláno na jméno a adresu objednatele.V zásilce bude přiložen doklad o nákupu.

Uzavřením kupní smlouvy kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami, včetně reklamačního řádu a že s nimi souhlasí. Na tyto obchodní podmínky a reklamační řád je kupující dostatečným způsobem před vlastním uskutečněním objednávky upozorněn a má možnost se s nimi seznámit.

 

4) ZRUŠENÍ OBJEDNÁVKY

Vzniklou smlouvu (včetně dohodnuté ceny) lze měnit nebo rušit pouze na základě dohody stran nebo na základě zákonných důvodů.

 

• Storno objednávky ze strany prodávajícího

V případě, že prodávající z nějakého důvodu nemůže dodat objednané zboží - například z důvodu, že zboží bylo vyprodáno, zboží se již nevyrábí atd. bude prodávající neprodleně kontaktovat kupujícího telefonicky nebo emailem a nabídne podobné zboží ve stejné cenové

relaci a kvalitě, případně stornuje provedenou objednávku. V případě, že za zboží již byla kupujícím provedena platba  mu bude celá zaplacená částka po telefonické dohodě v co nejkratším termínu převedena na jeho účet.

Celá částka bude kupujícímu převedena/poslána nejpozději do 7 dnů.

 

• Storno objednávky ze strany kupujícího

• Kupující má právo stornovat objednávku bez udání důvodu kdykoliv před jejím závazným potvrzením ze strany prodávajícího telefonem nebo emailem.

• Kupující má právo stornovat objednávku bez udání důvodu kdykoliv před jejím závazným potvrzením. Po závazném potvrzení objednávky jen v případě, že prodávající nesplní smluvené podmínky dodání. V případě stornování potvrzené objednávky je kupující povinen uhradit prodávajícímu škodu vzniklou tímto jednáním. Prodávající uplatní právo na úhradu škody zejména v případě nákupu zboží "na objednávku", které bylo nutné na přání zákazníka obstarat nebo v případě, že v souvislosti se zajištěním zboží došlo již k vynaložení prokazatelných nákladů, jako zbytečná doprava apod.

• Odstoupení kupujícího od kupní smlouvy V souladu se zněním zákona č. 367/2000 má kupující právo odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží. 14ti denní lhůta začíná běžet dnem převzetí. Ustanovení zákona o odstoupení od smlouvy ve lhůtě 14 dnů však nelze chápat jako možnost bezplatného zapůjčení zboží.

V případě, že se rozhodnete využít výše uvedeného práva odstoupení od kupní smlouvy, žádáme Vás o písemnou žádost předem o odstoupení od kupní smlouvy. Uveďte číslo objednávky, datum nákupu, variabilní a specifický symbol.

Pokud kupující odstoupí od kupní smlouvy neoprávněně a bez předchozí domluvy zašle zboží prodávajícímu, nebude zboží přijato, případně bude na náklady kupujícího zasláno zpět.

Dle zákona § 53, odst.(7) Občanského zákona, si vyhrazujeme právo na úhradu manipulačního poplatku.

 

5) ZÁRUČNÍ PODMÍNKY, REKLAMACE

Záruční doba pro kupující-spotřebitele činí dva roky a začíná běžet ode dne převzetí zboží kupujícím. Kupující by měl ve vlastním zájmu prohlédnout zboží bezprostředně po jeho převzetí. Kupující má právo viditelně poškozenou zásilku nepřebrat. Odpovědnost za poškození v průběhu přepravy nese dopravce, veškeré zboží je pojištěno.
Podepsáním doručovacího listu kupující souhlasí s převzetím zásilky a stvrzuje, že dorazila bez viditelného poškození.

 

Záruka se vztahuje pouze na výrobní vady a nevztahuje se zejména na vady:

• způsobené běžným opotřebením,

• vzniklé nesprávným používáním,

• vzniklé nesprávným skladováním nebo údržbou,

• způsobené mechanickým poškozením zboží,

• způsobené zásahem člověka či působením jiné síly.

 

Při případné reklamaci kupující kontaktuje prodávajícího e-mailem nebo telefonicky.

Reklamované zboží následně zašle ve vyhovujícím obalu (nejlépe originálním) a vždy běžným obchodním balíkem na adresu: Hornická 254, Brandýsek, 273 41. Pokud bude reklamované zboží zaslané dobírkou, nebude tato zásilka přijata. Současně s reklamovaným zbožím a popisem závady je nutné předložit i příslušný doklad o jeho nákupu (fakturu).
V případě oprávněné reklamace se prodávající zavazuje reklamaci vyřídit do 30 dnů od jejího doručení.
Veškeré reklamace budou vyřízeny v souladu s právním řádem platným v ČR.

 

6) CENA ZBOŽÍ

Označení zboží, popis jeho hlavních vlastností a cena je u každého zboží uvedena přímo v e-shopu. Cena uvedená v internetovém obchodu u jednotlivých položek je cena platná v okamžiku zobrazení příslušné položky. Cena je uvedena včetně daně z přidané hodnoty a všech poplatků.

Vedle  ceny  za  jednotlivé  zboží  je  účtováno  přepravné  dle  zvoleného  způsobu  odběru  zboží,  a  sice (včetně DPH).

Před odesláním objednávky bude vypočtena celková cena za zboží včetně dopravy, a kupující bude vyzván k jejich odsouhlasení.
V případě, že kupující požádá o opakované doručení, bude mu zásilka znovu zaslána a k celkové ceně objednávky bude účtován dvojnásobný poplatek za poštovné.

 

7) PLATEBNÍ PODMÍNKY

Způsob úhrady kupní ceny bude sjednán v kupní smlouvě, a to v návaznosti na volbu kupujícího učiněnou v jeho objednávce, kdy kupující má možnost volby z těchto variant:

 

- platbou předem na základě údajů zaslaných prodávajícím

- dobírkou při dodání zboží – kupní cena bude uhrazena kupujícím v hotovosti při převzetí zásilky,a to k rukám přepravce         pověřeného dodáním zboží, úhrada kupní ceny je podmínkou předání zboží.

 

8) DODACÍ PODMÍNKY, PŘEVZETÍ ZBOŽÍ

Dodací  lhůta  činí  zpravidla  2-3  pracovní  dny.  O  předání  zboží  k  přepravě je  kupující informován e-mailem nebo telefonicky.

 

9) OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Osobní data (jako např. jméno, adresa, telefon, e-mail, bankovní spojení, popř. IČ, DIČ atd.), která jsou součástí objednávky nebo nám byla sdělena během registrace nového zákazníka, jsou považována za diskrétní a jsou chráněna proti zneužití.
E-shop tyto údaje o zákaznících zásadně nesděluje třetím osobám, kromě těch které se přímo podílejí na vyřízení objednávky zákazníka (dopravní společnost, banka apod.), a to pouze v nutném rozsahu.
Osobní údaje je možno na základě písemné žádosti zákazníka odstranit z databáze.

 

10) ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

Smluvní vztahy upravené těmito obchodními podmínkami se řídí právním řádem České republiky .

Prodávající je oprávněn obchodní podmínky kdykoliv změnit. Pro konkrétní kupní smlouvu jsou však obchodní podmínky platné ve znění účinném ke dni uzavření dané kupní smlouvy.

Kupní smlouva je uzavírána v českém jazyce.

Obchodní podmínky jsou přístupné na internetových stránkách internetového obchodu.

 

Doprava a platba

 

ZPŮSOB DOPRAVY

Zboží je zasíláno prostřednictvím České pošty, s.p.

POŠTOVNÉ A BALNÉ

Cena za poštovné a balné je jednotná, a to 120 Kč. Při objednávce v hodnotě nad 2500 Kč je poštovné a balné zdarma.

ZPŮSOB PLATBY

Platbu je možné uskutečnit dobírkou při doručení, nebo platbou předem převodem na účet č.: 2500256685/ 2010 (FIO BANKA).

O odeslání zboží budete informováni e-mailem, na který zašleme podací číslo zásilky. Pohyb zásilky je možno sledovat na webové adrese www.ceskaposta.cz.